Wie können wir helfen?

3berg Privat Chat ist ein Messenger für private Gespräche. Du kannst chatten, Gruppen anlegen, telefonieren und Dateien schicken, alles Ende-zu-Ende-verschlüsselt und ohne Telefonnummer. Es ist das einzige Produkt von 3berg, gemacht für den privaten Alltag.

Alle Funktionen findest du unter 3berg Privat Chat.

3berg Privat Chat gibt es für iPhone im App Store, für Android bei Google Play und als Desktop-Version. Alle Wege findest du unter App laden.

Lade die App nur aus diesen offiziellen Quellen.

Auf iPhone, Android-Geräten und am Computer über die Desktop-Version.

Einzel- und Gruppenchats, Sprach- und Videoanrufe, das Versenden von Dateien, Fotos und Sprachnachrichten, Backups für den Gerätewechsel sowie eine Desktop-Version. Alles davon ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Eine Nachricht wird auf dem Gerät, auf dem sie geschrieben wird, verschlüsselt und erst auf dem Gerät der Empfängerin wieder lesbar gemacht. Unterwegs im Netz und auf den Servern des Anbieters ist sie nur Zeichensalat.

Dafür hat jede Person zwei Schlüssel. Den öffentlichen darf jeder kennen, der private bleibt auf dem eigenen Gerät. Ohne ihn lässt sich die Nachricht nicht lesen, auch vom Anbieter nicht.

Ja. Nachrichten, Anrufe und Dateien werden auf deinem Gerät verschlüsselt und erst auf dem Gerät deines Gegenübers entschlüsselt. Auch wir können sie nicht lesen. Mehr unter Sicherheit & Privatsphäre.

HTTPS schützt die Strecke zwischen deinem Gerät und einem Server. Am Server kommen die Daten wieder lesbar an. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt den Inhalt dagegen auf dem ganzen Weg. Der Server bekommt ihn nie im Klartext zu sehen.

Das Schloss im Browser zeigt also nur, dass die Verbindung zur Website geschützt ist. Ob ein Chat verschlüsselt ist, verrät es nicht.

Stell dir vor, jemand stiehlt heute einen Schlüssel. Mit Forward Secrecy kann er damit trotzdem keine Gespräche entschlüsseln, die er früher mitgeschnitten hat. Dafür handeln die Geräte regelmäßig neue, kurzlebige Schlüssel aus und werfen die alten weg.

Verschlüsselung hilft nur, wenn du wirklich mit dem richtigen Schlüssel verschlüsselst. Könnte sich jemand unbemerkt dazwischenschalten, würde er sich als dein Gegenüber ausgeben (ein sogenannter Man-in-the-Middle-Angriff).

In 3berg geht das per QR-Code. Scannt euch gegenseitig, wenn ihr euch trefft, dann sitzt sicher niemand dazwischen.

Ja. Unabhängige Fachleute haben die App auf Sicherheitslücken geprüft.

Ja. Der Quellcode ist öffentlich einsehbar, damit Fachleute selbst nachprüfen können, wie 3berg arbeitet.

Nein. Jede Chat-App ist nur so sicher wie das Gerät, auf dem sie läuft. Halte das Betriebssystem aktuell, installiere Apps nur aus vertrauenswürdigen Quellen, sperre dein Gerät mit einem guten Code und verwende für wichtige Konten unterschiedliche Passwörter.

Metadaten sind alles außer dem Inhalt selbst, also wer wem wann und wie oft schreibt. Ohne ein einziges Wort zu lesen, kann man daraus Freundeskreise, Tagesabläufe und Gewohnheiten ablesen.

Gute Privatsphäre heißt deshalb, so wenige Metadaten wie möglich entstehen zu lassen und sie so kurz wie möglich aufzubewahren.

Nein. Du kannst 3berg ohne Telefonnummer nutzen. Den Abgleich mit deinem Adressbuch schaltest du nur ein, wenn du willst. Sonst fügst du Kontakte einfach per QR-Code hinzu.

Auf unseren Servern nur so lange, bis sie zugestellt sind. Dann löschen wir sie. Auf deinem Gerät bleiben deine Chats verschlüsselt gespeichert, solange du sie behältst.

Mit der Backup-Funktion von 3berg Privat Chat. Damit ziehst du mit deinen Chats sicher auf ein neues Gerät um.

Nein. Deshalb fragen wir dich auch nicht nach einer Zustimmung, es gäbe ja nichts zuzustimmen. Schriften, Bilder und Skripte kommen alle von 3berg.app selbst.

Gespeichert werden nur die Felder, die du ausfüllst (Name freiwillig, E-Mail-Adresse, Thema, Nachricht) und der Zeitpunkt des Eingangs. Deine IP-Adresse speichert das Formular nicht. Details stehen im Datenschutzhinweis.

Auf Deutsch, Italienisch, Französisch, Albanisch, Englisch und Griechisch. Die Sprache wählst du oben im Kopfbereich. Das Original ist die deutsche Fassung.

Über das Kontaktformular.

Danke! Schreib uns über das Kontaktformular mit dem Thema „Sicherheit“ eine kurze Beschreibung ohne technische Details. Wir melden uns und stimmen einen geschützten Weg für die Einzelheiten mit dir ab.

Sie stehen für Identität, Inhalte und Spuren. Das sind die drei Dinge, die ein privates Gespräch schützenswert machen. Gemeint ist ein Bild für unsere Marke, keine Beschreibung der Technik. Mehr dazu unter Die drei Berge.

Die Figuren und Ereignisse sind erfunden. Die Erzählung geht aber auf einen echten Moment zurück: Der Gründer von 3berg stand selbst vor drei Bergen und hat dort die Idee zur App und zu ihrem Namen gefunden.